Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Online-Angebots zur Vermietung von Zimmern und Ferienunterkünften.
1. Verantwortliche
Mara & Markus Ellmauthaler
Glocknerstraße 96
5671 Bruck an der Großglocknerstraße
Österreich
Telefon: +43 650 82 82 928
E-Mail: urlaub@ferienhaus-alpenrose.com
2. Zwecke der Datenverarbeitung
2.1 Kontaktaufnahme / Anfrage (Zimmer- und Ferienhausvermietung)
Wenn Sie per Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, Anfrageinhalt).
Diese Daten werden ausschließlich zur:
· Bearbeitung Ihrer Anfrage
· Erstellung und Abwicklung von Buchungsangeboten
· Kommunikation im Rahmen der Zimmer- bzw. Ferienhausvermietung
verwendet und für die Dauer von sechs Monaten gespeichert, sofern keine Buchung zustande kommt.
Im Falle einer Buchung erfolgt die weitere Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, ausgenommen gesetzliche Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung)
2.2 Analysezwecke
Zur Verbesserung unseres Webauftritts erheben wir anonymisierte Daten zu Analysezwecken. Diese Auswertungen erfolgen nicht personenbezogen, eine Identifizierung einzelner Nutzer ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Optimierung und Qualitätssicherung)
2.3 Registrierung / Nutzerkonto (sofern vorhanden)
Sofern auf unserer Website eine Registrierungsmöglichkeit besteht, werden dabei Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort gespeichert.
Bei einer Buchung werden diese Daten mit den buchungsrelevanten Angaben (z. B. Aufenthaltszeitraum, Anzahl der Gäste) verknüpft.
Die Datenverarbeitung erfolgt für die Dauer des bestehenden Nutzerkontos.
Nach Löschung des Nutzerkontos werden die Daten – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen – gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
2.4 IT-Sicherheit / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:
· IP-Adresse
· Datum und Uhrzeit des Zugriffs
· aufgerufene Seiten
· Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich:
· der Sicherstellung des technischen Betriebs
· der Gewährleistung der IT-Sicherheit
· der Abwehr von Angriffen
Die Logfiles werden maximal 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität)
3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und dienen der nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebots.
Session-Cookies:
Diese Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht und sind für grundlegende Funktionen erforderlich.
Langzeit-Cookies:
Diese verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen, und ermöglichen z. B. die Wiedererkennung bei einem erneuten Besuch.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
4. Webanalysedienst Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics (Google LLC, USA) zur Analyse der Websitenutzung. Dabei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert, sodass keine direkte Personenbeziehbarkeit besteht.
Verarbeitete Daten:
anonymisierte IP-Adresse
Geräteinformationen
Nutzungsverhalten (besuchte Seiten, Aufenthaltsdauer)
Opt-Out:
Sie können die Datenerfassung verhindern, indem Sie folgendes Browser-Plugin installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy
5. Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking zur Messung der Effektivität unserer Werbemaßnahmen. Beim Klick auf eine Anzeige wird ein Cookie gesetzt, das nach 90 Tagen automatisch abläuft.
Die erfassten Informationen erlauben keine Identifizierung einzelner Nutzer.
Sie können das Tracking durch entsprechende Browsereinstellungen verhindern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
6. Social Media Plugins
Unsere Website kann Social-Media-Plugins (z. B. Facebook) enthalten. Diese sind standardmäßig deaktiviert und werden erst durch aktives Anklicken aktiviert.
Durch die Aktivierung kann eine Datenübertragung (z. B. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter erfolgen.
Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Social-Media-Konto eingeloggt sind, können diese Daten Ihrem Profil zugeordnet werden.
Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/help/186325668085084
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
· Auskunft über gespeicherte Daten
· Berichtigung unrichtiger Daten
· Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
· Einschränkung der Verarbeitung
· Datenübertragbarkeit
· Widerruf erteilter Einwilligungen
· Widerspruch gegen Datenverarbeitungen
Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingebracht werden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
8. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an:
urlaub@ferienhaus-alpenrose.com